A Importância do Seguro Viagem

emergency.jpgUm susto marcou a passagem da família Queiroz por Orlando. Na véspera de retornarem a Vitória/ES o Marcelinho(16) precisou ser operado de Apendicite. Cogitamos a possibilidade de enviá-lo para ser operado no Brasil, mas os médicos da Emergência desaprovaram. Daí, começou um dos episódios mais tensos e divertidos da minha vida… Sim, Tenso e Divertido ao mesmo tempo… nas poucas linhas seguintes, vocês vão ver como isso foi possível.
No Hospital de Celebration, às 23:00 hs, foi diagnosticada a necessidade de cirurgia com urgência, feitos os exames de contraste e todo pré-operatório. Como o menino tinha 16 anos, precisava ser transferido para o Hospital Infantil em Orlando Downtown, com cirurgia agendada para 6:30 AM do dia seguinte. A família, acompanhada de amigos e parentes, em dúvida sobre adiar o retorno de todos ao Brasil. Decidimos que eu ficaria auxiliando a Margareth e o Marcelinho para que todos retornassem, era o mais sensato naquele momento – uma vez que o menino já estava medicado e atendido num dos melhores hospitais dos Estados Unidos. O horário já estava apertado, então fiquei no hospital enquanto eles correram fazer as malas.
Imagino como foi difícil ao Marcello deixar o filho para ser operado e seguir viagem com o resto do grupo inexperiente em viagens internacionais – foi uma respeitável demonstração de altruísmo (o oposto de egoísmo). Graças a Deus, tudo correu super-bem… ele foi operado, voltou ao Brasil e hoje ficaram as lembranças divertidas dessa “aventura”:
Ao sair da cirurgia, levado na maca, o Marcelinho “dirigia um carro imaginário”, jogava beijos para a mãe e dizia: “Tô feliz…, Tô Feliz…”… rsss… efeito da anestesia!
O seguro viagem cobriu quase todos os custos, mas depois da alta médica tivémos de passar pela Alta-Administrativa, ou seja, assinar a fatura… a enfermeira, apresentava item por item e falava o valor…  Eu e Margareth só ouviamos … thousands, thousands, thousand… rsss…
Ironicamente, o Marcelinho e um amigo capixaba são fãs do famoso seriado médido “House” que retrata o cotidiano de um Pronto Socorro Americano. Por isso ele dizia… “Nossa! Meu amigo vai morrer de inveja que eu fui operado nos USA… é tudo igualzinho ao seriado… “ rsss….
Enfim, em três dias, tivemos um relacionamento intenso que me deixou gratificada em ser útil num momento tão difícil. Chegando ao Brasil, recebi as belas palavras do Marcello Queiroz e, em Novembro, os comentários do Cassio que viajava junto.
Oi Elaine,
Vou para a Flórida desde 1984 e nunca fiquei num local tão maravilhoso agora, onde nos hospedamos numa maravilhosa casa na Disney, a qual era luxuosamente decorada, limpa, com tudo funcionando perfeitamente. Já me hospedei em diversos hotéis em Orlando, porém nunca em um local tão maravilhoso. Ou seja, sem comparação. Quero te dizer que nosso feriado foi maravilhoso, haja vista a deliciosa estada proporcionada pela LEGACY e, especialmente, por você… Sempre foi um sonho meu e de minha família podermos alugar casa na Disney, o que nos foi proporcionado por você. Após inúmeras procuras, me deparei com o site “143.198.176.206“.
Confesso que inicialmente fiquei temeroso em fechar o negócio, porém após o contato telefônico, me senti muito tranquilo com a segurança que me foi passada. Quero de público lhe agradecer pelo tratamento dispensado à mim e a toda minha família, pois são pessoas como você que tornam possíveis tais sonhos, os quais nos fazem cada vez mais nos apaixonar pela cidade de Orlando. Já estamos morrendo de saudades de todos. Tenha certeza que em breve retornaremos. Foi tudo nota 1.000. A atenção por você dispensada durante nossa estadia é impagável.
Muito obrigado por tudo.
Elaine, que Deus continue abençoando a você e aos seus.
Abraços.
Marcello Queiroz e família. Vitória/ES.
 

Ei pessoal, minha esposa, minha filha e eu estávamos acompanhando a família Queiroz neste episódio do Marcelinho. Realmente existem coisas que só Deus explica e, certamente, o fato de termos sido atendidos pela Legacy, na pessoa da Elaine, foi desígnio Divino, pois em nenhuma outra viagem me deparei com tamanha dedicação e abnegação por parte de um prestador de serviço turístico.

Simplesmente fantástico e digno de ser difundido para que todos conheçam a seriedade e o respeito que vocês dispensaram neste episódio que poderia ter culminado com alguma consequência negativa e que, pelo atendimento, agora nos remete a gostosas risadas, ja que tudo se superou.
Parabéns e até a próxima viagem para Disney, certamente em breve.

 

Cássio Magalhães
(Comentário Publicado em 08/Nov/11)

 

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Comentários

  • Marcello Queiroz
    08/10/2010 22:18

    Dani;
    Tenham todos a certeza de que voçe é digna dos maiores elogios de minha parte e de toda minha família. No momento em que precisamos de um apoio, tal não poderia ser outra a atitude de sua parte, pois imediantamente nos acolheu em seu coração, confortando-nos e encorajando em minhas decisões. Muito obrigado por tudo que voçe e sua família vez por nós. Tenha a certeza de que tens aqui um grande e eterno amigo. Beijos à todos. Marcello Queiroz. PS.: Dentro em breve estaremos de volta, hospedando-nos mais uma vez através da Legacy, por seu intermédio.

  • Cássio Magalhães
    08/11/2010 00:03

    Ei pessoal, minha esposa, minha filha e eu estávamos acompanhando a família Queiroz neste episódio do Marcelinho. Realmente existem coisas que só Deus explica e, certamente, o fato de termos sido atendidos pela Legacy, na pessoa da Elaine, foi desígnio Divino, pois em nenhuma outra viagem me deparei com tamanha dedicação e abnegação por parte de um prestador de serviço turístico.
    Simplesmente fantástico e digno de ser difundido para que todos conheçam a seriedade e o respeito que vocês dispensaram neste episódio que poderia ter culminado com alguma consequência negativa e que, pelo atendimento, agora nos remete a gostosas risadas, ja que tudo se superou.
    Parabéns e até a próxima, certamente em breve.
    Cássio Magalhães

  • Wellington
    28/01/2015 21:15

    Olá Boa tarde,
    só fiquei com uma dúvida no seu texto. O seguro viagem pagou tudo ? qual seguro vocês fez?
    muito obrigado e abraços.
    Wellington

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